Ключ к успеху: навыки коммуникации
Для кого предназначено:
для тех, кто хочет развить навыки коммуникации для достижения большего успеха в профессиональной и личной жизни
Продолжительность:
1,5 дня или 3 дня по полдня
Содержание:
- Активное слушание
- Эмпатия
- Техники вербальной коммуникации
- Предоставление и получение обратной связи
- Письменная коммуникация
- Активное участие в совещаниях
- Искусство задавать вопросы
- Коммуникация в сложных ситуациях