Автор: Шахин Гадимли (shahin.gadimli@fcg.az)
По моим наблюдениям, многим предпринимателям и наемным менеджерам сложно презентовать бизнес, который они представляют. Традиционный подход состоит в том, что презентационными навыками должен обладать персонал, занимающийся продажами. Но в идеале продажами немного должен заниматься любой сотрудник предприятия, включая предпринимателей и наемных менеджеров, особенно, если компания представляет малый или средний бизнес. Кроме того, существуют бизнес-клубы, членами которых не могут быть сотрудники отдела продаж, в результате чего обязанности по представлению и продвижению компании на безальтернативной основе ложатся на владельцев и менеджеров. А они то ли из-за своей застенчивости, то ли из-за слабых ораторских способностей, то ли просто из-за неподготовленности часто не могут дать нормальную информацию о том, что представляет из себя их бизнес, в чем его преимущества и какую пользу он приносит клиентам. Вместо этого эти люди выражают свои мысли сумбурно, многословно и в незапоминающейся форме. Некоторые от волнения, наоборот, предпочитают говорить максимально кратко и тихим голосом. В результате утрачивается возможность взаимовыгодного партнерства, новых продаж.
Инструмент под названием «речь для лифта» является удачным решением. Почему лифт? Давайте представим, что мы оказались в лифте с нашим клиентом мечты и у нас есть примерно 30-40 секунд, максимум 1,5 минуты, чтобы представить ему нашу компанию и продукт. Есть несколько простых правил подготовки «речи для лифта». Должно быть четко озвучено название компании, сообщен основной продукт и его преимущества, и это должно быть в яркой и запоминающейся форме. «Речи для лифта» должны быть во всех компаниях и их должны знать все сотрудники. Этот инструмент может быть полезен как профессиональным продавцам, а еще больше предпринимателям, менеджерам и другим сотрудникам, не имеющим привычки делать презентации. Даже не очень искусные спикеры могут эффектно презентовать свою организацию, которую они представляют, когда у них есть готовая «речь для лифта». А желающие стать настоящими ораторами могут пройти обучение в специальных заведениях и реализовать свою мечту.