Как в своей тренинговой, так и консультационной деятельности я часто сталкиваюсь с людьми, впервые назначенными руководителями, и большинство из них...

Сотрудники, длительное время работающие на одном предприятие, обычно гордятся этим фактом и принимают его как позитивную оценку своего труда. На этом основании...

Часто подчиненные в своем начальстве видят супергероев, которые все знают и всегда могут принять правильное решение, а руководители вынуждены соответствовать...

Благодарность можно выражать сотруднику перед его коллегами. Правда, и в этом перебарщивать не стоит. Когда одного и того же сотрудника постоянно нахваливают, даже если...

Существование лжецов ни для кого не новость. Они есть и среди предпринимателей, а также наемных менеджеров. Интересно, что большинство руководителей, в том числе и те, кто сами лгут, расценивают...

Управленческое мастерство – это зачастую умение найти золотую середину. Речь идет о балансе между жесткостью и мягкостью, похвалой и критикой, вознаграждением и наказанием. Хороший руководитель...