Есть очень любопытный тип людей, которые, высказывая свое мнение, вместо того, чтобы обращать внимание на то, правильно или неправильно...

Один из видов локальных конфликтов, возникающих в деловой жизни, происходит между руководителем и работником.

Часто основным препятствием в развитии бизнеса является не низкое качество продукции, плохое обслуживание клиентов или неправильный сегмент рынка, а...

Рабочая нагрузка большинства персонала, выполняющего функцию поддержки, зависит от запросов, которые они получают.

Я никогда не встречал предпринимателя, который заявлял бы, что клиенты для него не важны.

Многие из вас наверняка сталкивались со скрытым, а иногда и открытым конфликтом между отделами ...